CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการศึกษาเล่าเรียน
สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความมุ่งมั่นและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการประชุมเชิงสัมมนาอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน
Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและชื่อเสียงขององค์กร Ipsos บอกคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบธุรกิจหน่วยงานกำกับดูแลผู้แพร่ภาพผู้แทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากที่ประชุมการเดิมพันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาศึกษาวิจัยร่วมกับ CGA
ซึ่งรวมถึงการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่โด่งดังที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นเพื่อเติมเต็มช่องว่างความทราบ และการค้นหาทางที่ถูกจำต้องไปข้างหน้าIpsos ได้ทำสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 ผู้ที่มีอายุ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พฤศจิกายน
“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดขึ้นกับ iGamingเป็นฉันไม่คิดว่าประชากรเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการค้นคว้าที่แท้จริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเนื่องจากว่าการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมทั้งความจำเป็นจะต้องสำหรับการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“เป็นผลให้มีการขาดดดุลเกียรติศักดิ์เล็กน้อยและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความทราบเป็นสิ่งที่อันยี่ห้อยก.”
เหมือนกันกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มชูกำลังและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับรู้ว่าสิ่งที่ผู้คนมีความคิดว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่สัดส่วน“พวกเรามีความรู้สึกว่าทุกคนออกไปเล่นการเดิมพันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลจากนั้น”
ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยทำให้เห็นว่ามีประชากรประมาณหนึ่งใน 10 คนภายในออนแทรีโอเพียงแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนส่วนมากกำลังเล่นอย่างเจียมเนื้อเจียมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์นั้นค่อนข้างจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว
การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์น้อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกวี่ทุกวัน 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% อาทิตย์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% เป็นลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% ตามลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการพนันด้วยตนเองในคาสิโน)
ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการพนันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์รู้ OLG “ดีมาก” 36% “ทราบจำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับในการพนันคาสิโนด้วยตนเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับเพื่อการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์
มีการเห็นโฆษณาการเดิมพัน แต่ว่าไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้เห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในตอน 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการพนันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลปริมาณร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นกับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่รู้จักวิธีใดทางหนึ่ง มีความงงงันเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการพนันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขารู้วิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม
ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎข้อปฏิบัติการโฆษณา iGaming
ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎที่ต้องปฏิบัติตามการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในหมู่ผู้พนันกีฬาบ่อย 39% ในกลุ่มผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมาพร้อมด้วยการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลร้อยละห้าสิบเก้าเห็นว่า
OLG มีความน่าไว้วางใจทั้งหมด 39% น่าเชื่อถือพอเหมาะสม 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% เป็นลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตนเอง 30%, 22% และ 8% เป็นลำดับสำหรับเพื่อการพนันออนไลน์และการพนัน
“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความควรพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนทราบเกี่ยวกับคุณมากเท่าใดพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นเท่านั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จะต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เขากล่าวเสริม การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP
โดยมีเซสชั่นสำหรับหัวหน้าอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านระเบียบ โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมด้วย David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario
CGA กล่าวว่าจุดมุ่งหมายของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานกำกับดูแล “จริงจังอย่างลึกซึ้งสำหรับการปกป้องผลประโยชน์ของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”
เธอเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสมบูรณ์การหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนวนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนมีชื่อเสียงด้วยการอุทธรณ์ต่อผู้เยาว์และสัปดาห์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในเดือนสิงหาคมว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนมีชื่อเสียง
AGCO จะเปิดตัวเอกสารทางสุดท้ายในช่วงต้นปีใหม่ ซึ่งนำมาซึ่งการก่อให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 ก.พ. 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับชาติใหม่ในการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของการนำเสนอเช่นกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างรหัสใกล้ในที่สุด
Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนกระทั่งผู้เสียสละบริการออนไลน์ มีความจริงจังอย่างแข็งแกร่งในการเล่นที่ดีต่อร่างกายและรับประกันลูกค้าที่ยืนนาน”